Mijn Klacht:
Op 17 januari kocht ik tickets voor 1.482,91. De voetbalwedstrijd van 26 april in Barcelona is geannuleerd. Na correspondentie met Viagogo werd mij uiteindelijk toegezegd en bevestigd dat ik geld zou terugkrijgen.
Nu wacht ik al maanden op mijn geld. Enige reactie die ik krijg is dat hard wordt gewerkt en dat ze enige vertraging ervaren door Covid 19 Pandemie.
Een betaling kan in enkele minuten gedaan zijn! Sneller dan het reageren op weer een verzoek op terugbetaling van mij..
Gewenste Oplossing:
Als Viagogo mij het toegezegde bedrag per direct op mijn bankrekening stort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
