Debbie79 op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
De aangekochte tickets worden pas enkele dagen voor het festival naar mij gemaild.
Dit kan echter niet aldaar de tickets gepersonaliseerd dienen te worden tussen 5 en 23 februari 2018.
Anders wordt de toegang voor ons geweigerd op de dag van het festival.
Bestelnummer 15653324
Als ik de 4 ticketten kan personaliseren op onze namen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
