Klacht: Tickets phil collins

Ilse_v op 13 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben via viagogo 5 tickets besteld voor phil collins.
Ticketprijzen was 112€ per ticket5x112 =560€
Uiteindelijk kwamen er nog hoge kosten bij. Uiteindelijke prijs was777,42€

Uiteindelijk kregen we de tickets toegestuurd. Nu blijkt dat we goedkopere tickets hebben ontvangen van 67,50 per ticket opveert gevraagde.

Dus betalen we uiteindelijk 44,5€ te veel per ticket. Of in totaal betalen we 222,50€ Te veel!!!

Dit zijn bedrieglijke praktijken.
Ook is het onmogelijk om een mailadres of telefoonnummer te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ons het prijsverschil tussen betaalde tickets en ontvangen tickets terug wordt gestort. Hetzij 222,50€

Of dat de volledig bedrag terug gestort wordt, en de tickets terug worden gestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM