Klacht: Tickets niet gekregen

noameussen op 08 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2025

Een klant heeft vier AC/DC-tickets gekocht via Viagogo, maar heeft deze niet ontvangen. Het concert vindt vandaag plaats, waardoor de klant niet kan gaan, en bovendien ontvangt hij geen terugbetaling van ongeveer €800.

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 Ac/Dc tickets gekocht en we hebben ze niet gekregen. Het concert is vandaag en kunnen nu dus niet gaan, we krijgen ook ons geld niet terug. Het gaat om €800,- ongeveer

Gewenste Oplossing:

Geld terug of E-tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door noameussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM