Mijn Klacht:
Ik had een ticket gekocht voor Ed Sheron – 28062018 – 148 euro.
Eenmaal ter plaatse bleek dit ticket niet geldig en moest er een nieuw aangekocht worden .
Heb diezelfde avond uiteraard contact met hen opgenomen en de dag daarna alles doorgemaild zoals ze hadden gevraagd. Tot op heden ondanks een mail van begin september dat ze betaald hadden nog steeds niets op mijn bankrekening ontvangen . Contact met hun opnemen is zeer omslachtig . Reacties blijven nu gewoon uit
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht uiteraard volledige refund van het onbruikbaar ticket - ze hebben mij rekening dat kan geen enkel probleem geven


