Klacht: tickets betaald niet ontvangen

E. Bartos op 01 november 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30-10- 2021 heb ik 2 tickets voor voetbalwedstrijd op 3-11-2021 in Dortmund gekocht. Kaarten zouden op zn laatste 31-10-2021 binnen zijn. Vandaag nog steeds niet binnen gekregen (per mail) en ook niet op mijn account op hun site.
Ik heb ze gisteren én vandaag al gemaild hierover maar nog steeds geen respons gehad.
Overmorgen is de wedstrijd al……

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag vandaag nog de tickets!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Bartos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM