Klacht: Tickets besteld, niet geleverd

carovanrens op 02 oktober 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2022

Een klant heeft tickets besteld voor het Muse concert in juni, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt om terugbetaling en beroept zich op het herroepingsrecht.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets besteld voor het Muse concert in Juni, deze heb ik echter nog steeds niet ontvangen. Ik beroep mij graag op het herroepingsrecht en wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het bedrag terug waarvoor ik de tickets besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carovanrens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM