Klacht: Ticket verkoop

Michella van de Wetering op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over Viagogo, omdat zijn ticket na vier dagen nog niet online staat. De klant verwachtte dat het ticket snel beschikbaar zou zijn, maar dit is tot nu toe niet gebeurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na 4 dagen staat mijn ticket nog steeds niet online

Gewenste Oplossing:

Dat mijn ticket binnen nu en 2 uur erop komt te staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM