Klacht: Teveel geld betaald en geen geldige tickets

Roose stefanie op 17 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte
Ik had tickets besteld voor angus & julia stone , heb veel teveel geld betaald .
Twee kaarten hebben mij bijna 267 euro gekost , terwijl 1 kaart normaal dus 41 euro kostte ..
De avond zelf zijn we niet naar het concert kunnen gaan omdat de tickets niet konden gescand worden , niet geldig dus .. Verklaring en een terugbetaling zijn gewenst voor andere stappen overwogen worden.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gemaakte kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM