Terug

Klacht: Te veel kosten wat niet vermeld wordt

Abbas89 op 17 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 17 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tickets voor Sean Paul gehaald via deze site en daar stonden de kaartjes voor €78,99. Dat is de dubbele wat je eigenlijk normaal betaald. Daarna tijdens het afrekenen kwamen opeens deze kosten bij:

Servicekosten: €44.98
Afhandelingskosten: €8.92
BTW: €9.45

Deze kosten worden nergens vermeld en komen pas later erbij.

Gewenste Oplossing:

Servicekosten: €44.98
Afhandelingskosten: €8.92

deze bedragen graag terug, omdat eerst niet worden opgegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abbas89
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het