ieske1960 op 04 juni 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant uitte zijn onvrede over de hoge prijzen van concertkaarten die via Viagogo zijn verkocht. De vriendin van de klager had kaarten voor Anouk gekocht, die oorspronkelijk €48 kostten, maar bij Viagogo voor €150 per stuk werden doorverkocht. Daarnaast was de zitplaats in de Ziggo Dome ongunstig, wat de frustratie vergrootte.
Mijn vriendin wilde mij verrassen met kaarten voor Anouk. Zij besteld nooit kaarten en wist dus ook niet dat Viagogo gigantisch dure kaarten verkoopt. De kaarten zijn doorverkocht van Ticketmaster en zijn €48 per stuk. Viagogo heeft daar 150€ per stuk van gemaakt. Te schandalig voor woorden. En dan zit je ook nog 3 hoog achter in Ziggo Dome. Dat deze mensen zichzelf in de spiegel aan kunnen kijken
Dat een gedeelte wordt terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viagogo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
