Klacht: Retour geld tickets

Nancy Westendorp op 13 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar 6 tickets gekocht voor het concert van JP Cooper. Deze werd verzet en daarna geannuleerd. Tot nu toe mijn geld niet retour gekregen, rond de E290,-
Als ik erom vraag krijg ik het standaard antwoord dat ze druk zijn en dat het een paar maanden kan duren. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige bedrag retour heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy Westendorp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM