Koenvdg op 07 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
2 Kaarten gekocht voor ajax tegen kopenhagen waarbij het per ticket 47,47 zou kosten. Omdat ik graag naar de wedstrijd zou willen ging ik hiermee akkoord om er vervolgens achter te komen dat er na het bevestigen van de orde er nog 37 euro aan servicekosten, afhandelingskosten en btw bij kwam. Deze kosten stonden nergens vermeldt, daarnaast kan er niet geannuleerd worden.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
