Klacht: oplichting kaarten Helene Fischer Dusseldorf

T.g.m. Driessen op 29 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjes besteld bij Viagogo voor Helene Fischer Concert in Dusseldorf
4 december 2016.
Denk dat dit een correct ticketburo is, staat bovenaan op internet als je zoekt naar tickets voor Helene Fischer.
Voor allerlei tickets kun je hier terecht.
4 kaartjes besteld, kosten € 1436,86
worden de kaarten deze afgeleverd, blijkt dat een kaartje slechts 89,00 kost. Viagogo rekent voor 4 kaarten € 1057,00 Servicekosten € 299,93
bezorgkosten € 16,95 Btw € 62,98 Dus € 270,00 meer voor 1 kaartje

Gewenste Oplossing:

Een ticketburo mag best een reële toeslag vragen voor een kaartje/ticket
89,00 met een toeslag van 25,00 euro lijkt mij redelijk
Dus zou toch wel graag € 900,- terug willen ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM