Terug

Klacht: Oplichters Viagogo

Jeroen Hof op 14 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 januari 2018

Een klant heeft kaarten gekocht via Viagogo voor een musical, in de veronderstelling dat het om de Tina Turner musical ging. In plaats daarvan ontving hij kaarten voor een musical over het meidenblad Tina, met een prijsverschil van € 150,00 tegenover de gebruikelijke € 27,50. De klant ervaart problemen met het terugkrijgen van zijn geld en voelt zich bedrogen door de verkooppraktijken van Viagogo.

Mijn Klacht:

Kaarten besteld voor Tina de Musical in de veronderstelling dat dit zou gaan om de musical over Tina Turner. De kaarten werden aangeboden tussen de kaarten van de Tina Turner musical in London. Kaarten gekocht voor € 150,00. Wat blijkt? Zit ik met kaarten voor een musical over het meidenblad Tina. Kaarten kosten normaal ca € 27,50. Ik wil daar helemaal niet naar toe en mijn geld terug. Tijdens de koopprocedure wordt tijdsdruk toegepast en het zou gaan om de laatste kaarten dus snel, snel, snel. Vervolgens de prijs fors opgedreven. Op d tickets staan Tjechische gegevens. Voelt zoooooo slecht. Viagogo geeft niet thuis. Geen geld terug mogelijk en verkopen kan via hun site. Heb er geen vertrouwen in. Wijze les; NOOIT meer Viagogo!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug € 150,00.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het