Mijn Klacht:
We hebben 4 tickets gekocht voor de wedstrijd Ajax Nac van 4/02/2018. Dit was een verjaardagscadeau voor onze jongste zoon (12 jaar).
Bij de ingang van het stadion werd ons de toegang geweigerd. Gevolg: teleurgestelde gezichten.
We willen ons geld graag terug en hebben al een mail gestuurd naar Viagogo…
We hebben wel direct antwoord gekregen dat ze een onderzoek gaan instellen maar verder nog niets.
Kunnen jullie nog iets doen voor ons?!
Bedankt en vriendelijke groeten, Arjen Hoogendijk
Gewenste Oplossing:
Ik zou al tevreden zijn wanneer we ons geld zouden terug krijgen!
