Mijn Klacht:
via de site ben ik gaan kijken voor kaarten voor voetbal. ik heb e.e.a. ingevuld om een totaal beeld van de kosten te krijgen. toen ik moest bevestigen heb ik gezien wat er aan kosten bijkwamen en heb ik niet bevestigd geen e-code van mijn cc ingevuld en de site gesloten. mijn verbazing dus des te groter dat ik een mail ter bevestiging van de bestelling binnen kreeg en het hoge bedrag was afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
als de bestelling gewoon geannuleerd word en mijn geld terug word gestort.


