Terug

Klacht: kan tegoed bon niet verzilveren

Maikel van der Meer op 06 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik tijdens een eerdere aankoop een vals kaartje heb gehad, heb ik een tegoedbon gekregen. Die wil ik nu verzilveren, maar daar krijg ik geen kans voor. Ik mag weer 100% van de kosten betalen met mijn creditcard

Gewenste Oplossing:

De kaartjes van Borussia Dortmund te FC Inglostadt ruilen voor mijn tegoedbon en de € 3,19 bijbetalen die deze tickets meerkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het euvel is inmiddels opgelost maar het niet bereikbaar willen zijn van Viagogo is niet prettig

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het