Klacht: kaartjes op tijd leveren

[email protected] op 18 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste viagogo,
Bestelnummer: 16134765
Ik heb zojuist 4 kaartjes voor de new york yankees gekocht bij u.
Ik heb het adres in Nederland opgegeven om de kaartjes te bezorgen, echter lees dat ze er uiterlijk 3 daken van te voren zijn. We vertrekken op 2 mei en hebben de kaartjes voor 6 mei.
Ik wil er graag zeker van zijn dat de kaartjes ook voor ons vertrek aankomen in Nederland.
Hoe kan ik hier van verzekerd worden?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo spoedig mogelijk mijn kaartjes in huis hebben.
Liefst voor 1 mei

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM