JackHerman op 07 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Kaarten zoek geraakt bij UPS, e.e.a. wordt bevestigd door UPS.
UPS zegt, svp contact opnemen met Viagogo dat is onze opdrachtgever.
Viagogo niet bereikbaar, op klacht email wordt niet gereageerd,
Enkel geautomatiseerd ontvangst antwoord!
Kaarten p.o. nog ontvangen (wordt wel heel krap) 1 dag.
Restitutie aankoop bedrag en hotel kosten, omdat Viagogo niet reageert weet je niet of je je overnachting kan annuleren of niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
