Klacht: Kaarten niet geleverd viagogo

user-1353578 op 17 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vridag 11-5 kaarten gekocht finale Stockholm
Zaterdag mail ontvangen dat het Maandag 15-5 wordt bezorgd door UPS
16-5 nog niets ontvangen en UPS geeft aan dat ze zijn gestolen.
Viagogo gemaild diverse keren hierover maar geen antwoord en je kan ze niet bellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog de kaarten krijg heb een hotel en vliegtickets ook al gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM