Klacht: Kaarten Andrea Bocelli Lajatico

Inge Marneth op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijzelf niet goed geïnformeerd over Viagogo en had problemen met cc betaling, ING heeft zelfs mijn kaart tijdelijk geblokkeerd nadat ik twee tickets aan Viagogo probeerde te betalen. Er werd om andere betalingwijze gevraagd waarna ik via IDeal te goeder trouw €671,00 betaalde voor twee kaarten. Inmiddels begrijp ik uit de reviews dat het uiterst onwaarschijnlijk is dat ik kaarten krijg om dit concert te bezoeken en mijn lang gekoesterde wens
In rook is opgegaan. Wat jan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik 100% zeker weet dat ik die kaarten krijgt, ik moet namelijk ook nog verblijf en vervoer regelen om dit concert bij te wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM