Klacht: ik mis een concertkaartje

[email protected] op 20 april 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 maart heb ik een concertkaartje van € 92,97 gekocht, via rekening NL19 INGB 0004 672071. Deze heb ik nog steeds niet in mijn bezit. Terwijl ik al wel het concertkaartje van €77,16 in mijn bezit heb.

Gewenste Oplossing:

Graag voor 23 april wil ik mijn concertkaartje in mijn bezit hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Beste, In onderstaande tekst staat dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen, terwijl er € 92,97 van mijn rekening NL19 INGB 0004 672071 is gehaald door VIAgogo, voor een concertkaartje van de Jeugd van Tegenwoordig. Ik verzoek u dit geld terug te storten naar NL19 INGB 0004 672071. Ik vind dit een reuze klacht, wanneer ik niet mijn geld terug krijg. Beste [email protected], Je hebt onlangs een klacht gemeld over Viagogo. Helaas neemt Viagogo jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl Met vriendelijke groet, Sigrid kottelaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM