Klacht: Geld terug

Desiree Joosten op 18 december 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn tickets annuleren. Aangezien ik heb betaald. En nog steeds geen tickets heb. Wil ik mijn koop ontbreken en mijn geldnterug

Gewenste Oplossing:

Terug betaling. Of ik wil mijn tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Desiree Joosten

3 jaren geleden - Tot hede nog steeds geen reactie gehad Meerdere malen het Nederlands nummer gebeld . Maar dan krijg ik een tai aan de telefoon die gebrekkig Engels spreekt die zegt dat ik mij geen zorgen hoeft te maken. 9 juni is het concert en ik heb 542,42 betaald voor twee kaarten van elton John Ik wil nu die kaarten of geld! Ik ben er helemaal klaar mee!!!

Alle klachten die gemeld zijn door Desiree Joosten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM