Klacht: geen tickets

sabina1966 op 25 november 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben begin september 4 kaarten aangekocht en onmiddellijk betaald . Vandaag 25 november , nog geen tickets . Viagogo heeft mij laten weten dat de tickets niet vrij zijn . Woensdag a.s. is de voetbamatch . Iedereen heeft hiervoor vakantie genomen . Ik word ook niet op de hoogte gehouden of er nog tickets zullen komen .
Zij hebben een telefoonnummer van mij maar laten ook niets weten , ik kan hen niet bellen (geen nummer te vinden ) enkel email , maar die worden niet beantwoord .
Mvg,
Sabina Beckers
0476 69 78 90

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag tickets ontvangen of e tickets ontvangen zodat wij woensdag naar de match kunnen .
Mvg,
Sabina Beckers
0476 69 78 90

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sabina1966
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM