Klacht: geen reactie

Cor Leijs op 15 maart 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben kaarten voor Holland zingt Hazes voor 19 maart.
Inloggen lukt niet, veranderen wachtwoord krijg je ook geen reactie op via mail.
Alleen engels sprekende computer aan de lijn.

Hoe weten we:

Of de E-tickets verstuurd worden en/of op tijd?

Als Viagogo op de nederlandse markt hun tickets willen verkopen, zou het wel aan te raden zijn om ook nederlands communiceren mogelijk te maken.

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat men iedereen met een vraag persoonlijk en fatsoenlijk te woord staat

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Leijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM