Klacht: Geen communicatie en geen electronisch ticket barca -PSV

[email protected] op 14 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat wij afgelopen maandag 3 tickets hadden gekocht voor barca – PSV en hiervan nog geen tickets hadden gekregen. Hebben wij geprobeerd het wachtwoord te resetten en contact op te nemen met de klantenservice maar dit bleek onmogelijk te zijn.

Gewenste Oplossing:

Op moment dat we de drie tickets krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM