Terug

Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen geen kaartjes maar wel betaald

Det. Frank Drebin op 29 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 maart jl. 3 kaartjes besteld op viagogo. Geen bevestigingsmail ontvangen maar dat leek me een formaliteit, tot op heden geen kaartjes ontvangen, zelfs in mijn viagogo account staat de aankoop niet, maar heb wel degelijk bewijs van betaling.

Gewenste Oplossing:

Geld terug! twee weken over datum zonder gehoor. Extra informatie(foto) van de klacht kan altijd nog toegevoegd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het