Klacht: Duurste tickets gekozen en betaald, goedkoopste tickets gekregen

t.melisie op 03 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 17 december 2 tickets gekocht voor de Opera Nabucco in Berlijn.
We hebben voor de duurste zitplaatsen gekozen en hebben ruim €200 betaald.
Nu krijg ik de tickets in huis en zie dat dit de goedkoopste tickets van €12,35 zijn.
Ik krijg geen contact met Viagogo

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als wij de duurste tickets ook daadwerkelijk krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM