Klacht: Dubbel betaald voor tickets

ans vd veen op 09 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 tickets gekocht voor Jochem Meijer 10 april.
2x afgeschreven.
Klacht voorgelegd bij Viagogo, krijg wel netjes antwoord en het bewijs is ontvangen maar heb nog steeds mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het te veel betaalde bedrag is terug gestort.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Ik heb vandaag bericht gekregen dat het bedrag binnen 8 tot 10 dagen tetug gestort zal worden. Ik wacht af

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM