Vanessa Rousseau op 28 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
4kaarten besteld van jan smit, 420€ betaald en geen bevestigingsmail ontvangen. Mail verstuurd naar viagogo en antwoord gekregen dat mijn account niet klopt! Heb maar 1 account dus dikke zever. Dit gemeld en weer zelfde mail gekregen, resultaat 420€ armer en geen ticketten.
Froudeurs tot en met!!!
Als ik teruggave van mijn geld heb, heb al nieuwe tickets besteld via tele ticket aan 240€ en direct ontvangen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
