Mijn Klacht:
Hallo
Ik wil klacht indienen in verband met niet terugbetalen. Ik heb kaartjes via viaggo besteld voor concert van Nicky Jam op 03.06.2018 in Keulen. Twee dagen voor concert heb ik email gekregen dat het concert niet doorgaat en dat ik mijn kaartje moet voor 06.06.2018 opsturen naar Ierland . Dat heb ik gedaan , aangetekend en al. Ik zou mijn geld terug krijgen, maar nog steeds niets. Nog niet eens bericht of iets. Gaat om bijna 200 € en dat vindt ik geen stel. Ik heb ook bewijs dat ik op tijd mijn kaartjes heb gestuurd.
Ik hoop op wat antwoorden.
Met vriendelijke groeten Livia
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug !!!!


