Klacht: Concert uitgesteld, maar kan niet naar de nieuwe concert gaan

SheKnight op 21 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets voor een concert gekocht. Nou is deze concert uitgesteld. En we zullen niet meer in Nederland zijn voor de nieuwe concert. Ik heb ViaGoGo gebeld, en ze zeggen dat ze niks kunnen doen en dus ook het geld niet terug kunnen geven.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige aankoop bedrag terug heb ontvangen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM