Klacht: Annuleren kaarten

tasja_14 op 29 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaarten gekocht bij Viagogo en dezelfde avond heb ik me nog bedacht, nu staat er dat ik mijn bestelling niet kan annuleren omdat ik al betaald heb, maar volgens mij heb ik als consument het recht om me binnen 14 dagen te bedenken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige bedrag terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tasja_14
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM