Klacht: Aankoop kan niet ongedaan worden gemaakt

thsvnlwn op 19 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist in een impuls 3 tickets gekocht voor een concert, maar ik wil dit ongedaan maken. Volgens de website van Viagogo is dit niet mogelijk.
Ze rekenen een 3x zo hoge prijs voor een ticket nog eens de ticketprijs extra als bijdrage voor gebruiksgemak. Ik noem dit pure diefstal.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM