Klacht: 2 Valse tickets Rolling Stones Stuttgart 30618

Sam De Munter op 04 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een verjaardagsgeschenk van mijn vriendin reden we 6 uur vanuit Gent ( België ).
Deze per post opgestuurde tickets bleken vals en daardoor hebben we dit concert niet kunnen bijwonen.
Ik eis een terugbetaling binnen de 7 dagen van het volledig betaalde bedrag.
Van deze tickets heb ik een officieel bewijs dat ze vervalst waren. Alsook de tickets heb ik nog.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het volledig betaalde bedrag binnen de 7 dagen terugbetaald wordt.
Anders neem ik gerechtelijke stappen tegen viagogo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM