Klacht: 2 kaartjes i.p.v. 3

Arie Manders op 18 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kaartjes besteld en betaald.
Ik heb er maar 2 ontvangen met vermelding op de pakbon er wordt nog een kaartje per DHL verschickt, met een handtekening.
Maar overmorgen is de wedstrijd en bij track en tracing staat vermeld: bestelling afgeleverd.
Ik voel me hier zeer onprettig bij.
Hoe op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Als ik morgen het 3e kaartje krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM