Klacht: Via vakantieveiling gewonnen reis met klachten

op 12 juli 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben via vakantieveiling een reis naar Pigale beach resort gewonnen via reisburo Jongo / Calsedon. Deze viel heel erg tegen (en niet alleen bij ons). Al diverse keren geklaagt bij Jongo, maar er gebeurt helemaal niets. Ik vind dit dus echt super slecht.

Gewenste Oplossing:

Een groot deel van het geld terug, dit was een waardeloos hotel.

Bericht van Vakantieveilingen.nl

5 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wij vinden het jammer dat uw ervaring met Jongo/Calsedon niet naar wens was. Vervelend dat zij uw klacht tot op heden niet naar tevredenheid hebben opgelost. Graag ontvangen wij via webcare@vakantieveilingen.nl uw klacht volledig, gemotiveerd en duidelijk omschreven. Wij zullen vervolgens bij de organisatie informeren welke mogelijkheden er zijn om tot een geschikte oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Peter V.