Terug

Klacht: via een incassobureau eisen ze een betaling

Dries Overlaet-Michiels op 18 februari 2022 over Dizzle in de categorie Bord- en kaartspellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dizzle
Categorie Bord- en kaartspellen
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een consument heeft een abonnement afgesloten bij Dizzle voor €5,95, maar ontdekte dat de maandelijkse kosten €19,95 bedroegen. Na het melden van deze discrepantie en het doen van een betaling, werd hem verteld dat hij geen aandacht meer aan het incassobureau hoefde te besteden. Desondanks ontving hij opnieuw een aanmaning van het incassobureau.

Mijn Klacht:

ik ben via een telefoontje een abonnement aangegaan voor een bedrag van 5,95€ en nadien waren de maandelijkse betalingen 19,95€ ik heb toen telefonisch dit gemeld .Na een jaar zou de opzeg maar in voege gaan.Ik heb telefonisch contact opgenomen heb dan nog een storting gedaan en ze vertelde mij dan dat ik aan het incasso bureau geen gevolg meer moest geven.Nu krijg ik weer een aanmaning in de bus van het incassobureau

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer van de diensten van dizzle wil gebruik maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dizzle

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dizzle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dries Overlaet-Michiels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dizzle

Alle klachten over Dizzle →

Vergelijkbare klachten in Bord- en kaartspellen

Alle klachten in Bord- en kaartspellen →
Meld uw Klacht over Dizzle
Zo werkt het