Klacht: stank overlast in de CV ruimte

shaan1964 op 03 mei 2016 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 3 mei 2016

Sinds 2015 ervaart de klager stankoverlast van de riolering in de CV-ruimte van hun woning. Ondanks herhaalde meldingen aan Vestia en een bezoek van een loodgieter, is het probleem niet opgelost. Een wijkbeheerder heeft recent een groot gat in de ruimte vastgesteld en contact opgenomen met Vestia om dit te verhelpen, maar de klager blijft last houden van hoofdpijn en misselijkheid.

Mijn Klacht:

Sinds 2015 wonen wij in dit huis en hebben last van riolering stank overlast in de ruimte van de cv kast.

Ik heb meerder malen gebeld naar Vestia over de stank overlast ,werd verteld doe wat sla olie in een van de buis ,ook werd vertel doe wat afwasmiddel bij daarna werd verteld wij kunnen niets aan doen.

Loodgieter is geweest heeft toen een kleine buisje vervangen toch niet geholpen blijf maar met de stank in huis.inmiddels maanden verstreken probleem niet opgelost.

Daarna klacht gemeld via mail ,belde de wijk beheerder Mark Fok van Vestia.
Meneer Mark Fok is vandaag 3 mei 2016 langs geweest heeft geconstateerd dat een grote gat zit in de ruimte van de CV .

Meneer Mark heeft gelijk gebeld naar Vestia om al de gaten dicht te maken.
Last van hoofd pijn en misselijkheid hebben wij al die jaar en nog steeds.
Ik heb al die jaren mijn huur netjes betaald,
IK wil nu compensatie van al die tijd waar ik nu nog in stank zit..

Waarom moest het zolang duren?

Gewenste Oplossing:

nog steeds niet,

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - graag wil ik gebeld worden voor een reactie aub! of mailen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM