Mijn Klacht:
Ik heb in november en december lekkage gehad door werkzaamheden in lege woning boven mij. Ze hadden zogenaamd alles al gecontroleerd. Nu 3 maart weer een lekkage op dezelfde locatie. De woning is nog leeg. Er zijn tot nu wel tig man geweest om boven te kijken en ook in mijn huis. Elke keer weer puin en schade en veel verdriet hierdoor. Ik kan niet meer met gerust hart woning verlaten. Woonplezier is helemaal weg.
Ik merk dat medewerkers van Vestia niet goed communiceren en niet achter zaken aan gaan. Ze zijn nalatig. Tot nu toe niks opgelost en ook niet eens ecxuses. Niets.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze nachtmerrie van lekkages afloopt en dat ik weer prettig kan wonen. Vestia moet zijn verantwoordelijkheid hierin nemen en mij als huurder hierin tegenoetkomen in de schade en leed die ik afgelopen tijd heb moeten ondergaan. In de vorm van restitutie huurbedrag en mij ook geruststellen dat er alles aan wordt gedaan om toekomstige lekkages te voorkomen.
(10)
