Klacht: lekkage van de buren

hertogjan909 op 22 februari 2018 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 22 februari 2018

Er is een aanhoudende lekkage vanuit de bovenburen, die sinds 1 februari 2018 is gemeld. Ondanks een bezoek van de aannemer op 5 februari, blijft het water uit het plafond stromen, wat al 23 dagen aanhoudt. De klager overweegt de huur te stoppen vanwege het gebrek aan woongenot en de hoge huurprijs.

Mijn Klacht:

Wij hebben op het moment geen woongenot.
Wij hebben donderdag 1-2-2018 melding gemaakt dat er een lekkage is.
Maandag 5-2-2018 aannemer geweest voor de lekkage. Hij is naar nr 903 om dat daar de lekkage vandaan kwam.
Ik kan dit niet maken dat moet de CV-monteur doen.
Tot op de dag van vandaag komt nog steeds het water uit het plafond in de woonkamer. ( dit al 23 dagen aan de gang ).
Wij zijn genoodzaakt de huur te stoppen wij vinden de huurprijs te hoog voor deze woning

Gewenste Oplossing:

tot op heden nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM