Klacht: Komt beloftes niet na

Boektoe op 19 februari 2012 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 19 februari 2012

Een huurder van Vestia ervaart herhaaldelijk dat het bedrijf gemaakte afspraken niet nakomt, wat leidt tot frustratie en onvrede. Na tien jaar problemen met stadsvernieuwing in Duindorp, waaronder langdurige vertragingen bij het functioneren van de warmtepomp en dakreparaties, voelt de huurder zich geïntimideerd tijdens gesprekken met Vestia. De huidige situatie wordt als onveilig ervaren, en de huurder beschrijft het contact met Vestia als een nachtmerrie.

Mijn Klacht:

Vestia wil iedere keer dingen afspreken ,maar komen hun beloftes niet na.Ga huren bij Vestia en uw leven wordt een nachtmerrie. 10 jaar in de ellende gezeten met de stadsvernieuwing in duindorp. Het heeft 3jaar geduurd voor de warmtepomp het deed. 3jaar voor het dak niet meer lekte, ik kan nog uren doorgaan . nu weer problemen, omdat het hier niet meer veilig is.Altijd maar draaien en liegen en je intimideren door met 2pers een gesprek te hebben, met een persoon. en vooral dus afspraken niet nakomen

Gewenste Oplossing:

Niet meer liegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM