Klacht: klacht ingediend over tocht en staat van de woning

Bourne op 11 februari 2015 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 maart 2015
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 11 februari 2015

Een huurder heeft een klacht ingediend bij Vestia over de slechte staat van zijn woning, waaronder tochtproblemen en herhaaldelijke inbraken. Ondanks meerdere reparaties en het plaatsen van tochtstrippen blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot gezondheidsproblemen en schade aan persoonlijke bezittingen. De huurder heeft ook een rekening van 1300 euro ontvangen, wat de frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

Nadat ik bij de woning commissie heb geklaagd over de staat van de woning hadden ze contact opgenomen met Vestia , die iemand stuurde die precies vier tocht stripjes heeft geplaats wat natuurlijk niet helpt Ben diabettes II woon op 4 hoog , heb constant last van longontsteking door de tocht verwarrming doet het nog steeds niet na vier reparaties maar kreeg wel een rekening van 1300,- euro , meerdere vreemde inbraken in de woning drie keer nieuwe sloten gezet maar helpt niet , Televisie kapot , wasmachine kapot , tv kapot , gas stond aan , kousen ,onderbroeken ,kapot , fies kapot die in de afgesloten schuur staat , en als toetje elke bezoek word afgesloten met een grote Drol ……..

Gewenste Oplossing:

Andere woning in een andere wijk ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bourne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM