Mijn Klacht:

Ik woon sinds 2012 in een woning van Vestia.
Bij het aannemen van de woning doorgegeven dat ramen nog handels misten en dat er gaten zaten in muren en vloer keuken.

Door urgentie, zelf heel veel gedaan en niet meer over eerste reparaties gehad.

2014: brand bij buren, voordeur kapot gemaakt door politie en brandweer (ik zat in het buitenland). Door open vloer keuken last van rook lucht voor zeker 34 maanden ( zoontje met Astma). Reparatie ingediend met brief politie. NOOIT gerepareerd. 2015 klacht ingediend. NOOIT wat gedaan.

2015 tot heden klachten lekkage ramen in 2 slaapkamers en last van vocht en schimmel. ( inmiddels een dochter erbij) 2 keer reparaties bij raam komen doen na 3 maanden weer last lekkage. Door aannemer zelf door gekregen dat de ramen heel oud zijn en dat ze elke maand zelf kunnen komen repareren hierdoor.

tussen 2015 en 2017 : 3 keer komen repareren

2017 tot NU: dochter van toen 4 zware last eczeem en zwakke long. na verschillende klachten en onderzoek heeft me dochter nu astma.

Nu nog steeds last van vocht en schimmel.

Oktober 2017: Meneer van vestia langs geweest. Foto’s gemaakt alle klachten ingenomen persoonlijk.
totaal 3 halve vrije dagen zonder betaling genomen i.v.m. 0 uren contract. Elke keer hebben ze NIKS kunnen doen.

vandaag 16-04-2018 niks gerepareerd, nog steeds klachten en ik betaal volledige huur, werk dagen gemist en nog steeds hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Vestia de woning naar behoren repareert en mijn verloren inkomen betaald en mijn huur terugbetaald of stopt zet tot dat reparaties zijn voldaan.

Ik heb nu ook een aanvraag urgentie ingediend door medische klachten dochter door woning. ( ZELFS DAARVOOR DOEN ZE MOEILIJK)