Klacht: buren overlast

Marina1612 op 25 april 2018 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Es-Wahl, Wat een vervellende situatie waarin u en uw buren zitten. Ik zie dat mijn collega u al op de hoogte heeft gesteld van de stand van zaken. Nieuwe klachten kunt u in het vervolg melden via...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 25 april 2018

Een bewoner van een 55-plusflat heeft herhaaldelijk overlast ervaren van een man die verslaafd is en kamers verhuurt aan andere bewoners. Ondanks meerdere klachten bij Vestia, wordt er onvoldoende actie ondernomen, wat culmineerde in een politie-inval om 6 uur 's ochtends. De situatie heeft geleid tot grote onrust onder de andere bewoners.

Mijn Klacht:

Er woont hier een verslaafde man die bij nacht en ontij thuis komt en geen sleutel heeft, (en daarom een schroef in de sloten van de buiten deur en brand trap doet) omdat hij die aan andere bewoners gegeven heeft die hij kamers verhuurd,hij heeft gewoon een advertentie in het streekblad gezet, kamers te huur, hij heeft heel zijn inboedel verkocht om aan zijn behoefte te voorzien.
Alle bewoners hebben al geklaacht bij Vestia, maar die zegt ik moet bewijzen hebben,die heeft ze ook maar niet genoeg, vanmorgen om 6 is er door de politie
Zijn deur ingeramd, alle bewoners zaten recht op in bed van de schrik,
dit is niet normaal meer, het was een 55 plus flat maar nu niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als hij zo vlug mogelijk uit het flat gebouw wordt gezet, hier wonen allemaal oudere mensen die zijn doods bang voor hem,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

7 jaren geleden - Beste mevrouw Van Es-Wahl, Wat een vervellende situatie waarin u en uw buren zitten. Ik zie dat mijn collega u al op de hoogte heeft gesteld van de stand van zaken. Nieuwe klachten kunt u in het vervolg melden via het contactformulier op onze eigen website: https:www.vestia.nl!PageID2036contentcontentid1contentid2 Heeft u nog vragen? Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24. Met vriendelijke groet, Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 01 mei 2018 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM