Klacht: Vesteda betaald borg niet terug

Edwin12345akshjd op 18 september 2020 over Vesteda in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vesteda
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 18 september 2020

Een huurder van Vesteda heeft een klacht ingediend over het niet terugbetalen van een deel van de borg. Dit bedrag zou ingehouden zijn vanwege schade die door de vorige bewoners is veroorzaakt. De huurder vermoedt dat dit probleem vaker voorkomt bij andere huurders, gezien de negatieve online recensies over Vesteda.

Mijn Klacht:

Vesteda (Stefan Wismeier) houdt een deel van de borg in op basis van schade die veroorzaakt is door de vorige bewoners. Dit zijn natuurlijk erg smerige activiteiten en vermoedelijk doen ze dit ook op grote schaal bij huurders gezien de recensies van Vesteda die online te vinden zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon onze borg terug en daarbij eigenlijk ook de excuses van Vesteda voor hun handelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM