Klacht: service kosten

jp.van dijk op 14 augustus 2018 over Vesteda in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vesteda
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 14 augustus 2018

Een huurder van Vesteda heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf over de terugbetaling van servicekosten, die nog niet zijn ontvangen. De woningen zijn inmiddels overgedragen aan Van Rijnhof, maar medewerkers van Vesteda lijken niet op de hoogte te zijn van de situatie. De huurder woont op het Swafert in Hengelo.

Mijn Klacht:

goedemiddag ik heb zo vaak gebeld met vesteda
ik had een woning gehuurd van vesteda nu heeft vesteda de woningen over gedaan naar van rijnhof nu echter zouden wij nog sevice kosten terug krijgen maar daar weet niemand daar iets van die weet het niet die niet
ik woon op het swafert in hengelo .

Gewenste Oplossing:

als ik bericht van hun krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM