Klacht: inloggen

jkempen op 29 januari 2018 over Vesteda in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vesteda
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 29 januari 2018

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van Vesteda, omdat hij zijn geboortedatum niet kan bevestigen. Hierdoor kan hij niet verder met het inlogproces.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik kan mijn geboortedatum niet bevestigt krijgen en hierdoor niet verder komen met inloggen

Gewenste Oplossing:

Indien u mij hiermee kunt helpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM