Klacht: Vest niet geleverd

Gunther Vanzeebroeck op 01 december 2023 over Van Bommel in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Bommel
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 1 december 2023

Een klant heeft op 5 november een vest besteld bij Van Bommel, maar heeft dit nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt, en e-mails blijven onbeantwoord. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb vest besteld op 5/11 en nog steeds niets ontvangen. Het nummer op hun site is niet bereikbaar. Mailbox vol. Reeds mails gestuurd maar geen antwoord . Graag ons geld terugstorten

Gewenste Oplossing:

Geld terug en iemand aan telefoon hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Bommel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Bommel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gunther Vanzeebroeck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM